Livraisons


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Il y a 2 modes d'expédition :

- Le "paquet léger" de Poste Canada à 3 dollars (pour envoi au Québec) ou $ 6.10 (pour envoi ailleurs). Il n'y a ni numéro de suivi, ni assurance.

- Le "petit colis" de Poste Canada à 9 dollars (pour envoi au Québec) ou $ 12.10 (pour envoi ailleurs). Ce mode d'envoi vous fourni un numéro de suivi et une assurance (/! seulement pour le Québec et le Canada /!). Merci de prendre en note qu'avec l'achat d'un article surdimensionnée (>2cm), ce mode d'envoi est le seul possible, alors inutile de choisir la proposition d'envoi à CAD 15.00 qui fournit le même service ;-).

 

À chaque étape de votre commande, un courriel automatique vous est envoyé (vérifiez vos "spams"). Les étapes sont les suivantes : Paiement accepté - Préparation en cours - Livraison en cours.

 

Les délais de livraison sont généralement de 2 à 3 jours ouvrés localement (Québec), 4 à 6 jours ouvrés nationalement (Canada) et entre 7 et 10 jours ouvrés internationalement (Monde entier).

 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Des frais additionnels sont facturés pour les produits surdimensionnées (taille supérieure à 2cm), ces frais sont notifiés sur les produits concernés.

 

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.